Question 1

Hoe snel staat mijn opdracht live?

Accepted Answer

Zodra je op publiceren klikt. Er is geen intake en geen goedkeuringsronde: beschrijven, budget instellen, publiceren.

Question 2

Hoeveel opdrachten kan ik tegelijk hebben?

Accepted Answer

Met het gratis Starter-plan maximaal 4 actieve opdrachten tegelijk. Met Groei (€149 per maand) is dat onbeperkt.

Question 3

Wat als niemand reageert?

Accepted Answer

Pas je omschrijving of budget aan. Opdrachten met een concrete scope en een marktconform bedrag krijgen doorgaans binnen 48 uur reacties.

Question 4

Kan ik het budget nog aanpassen?

Accepted Answer

Ja, zolang je nog niemand hebt geaccepteerd. Daarna ligt het bedrag vast in escrow.

Question 5

Wat kost het om een opdracht te plaatsen?

Accepted Answer

Niets. Plaatsen is gratis; er geldt 5% servicefee over het uitbetaalde bedrag.

Question 6

Wanneer wordt die 5% gerekend?

Accepted Answer

Alleen bij uitbetaling via Jobberd. Betaal je niemand uit, dan betaal je niets.

Question 7

Wat is escrow precies?

Accepted Answer

Zodra je iemand accepteert, houdt Stripe het bedrag vast. Het geld gaat pas naar de professional nadat jij de oplevering hebt goedgekeurd.

Question 8

Kan ik maandelijks opzeggen?

Accepted Answer

Ja. Het Groei-abonnement stopt per einde van de lopende maand, zonder opzegtermijn.

Question 9

Hoe filter ik zwakke reacties eruit?

Accepted Answer

Stel screeningsvragen in per opdracht. Alleen wie ze beantwoordt, bereikt je inbox.

Question 10

Wat zie ik van iemand voordat ik kies?

Accepted Answer

Naam, vakgebied en beoordelingen van eerdere opdrachten — bij marktplaatsopdrachten ook voorbeeldwerk. Via de chat kun je doorvragen.

Question 11

En als het opgeleverde werk niet klopt?

Accepted Answer

Dan keur je niet goed en vraag je om een aanpassing. Komen jullie er niet uit, dan open je een dispute en bemiddelt Jobberd. Het bedrag blijft ondertussen in escrow staan.

Question 12

Kan ik dezelfde professional opnieuw inzetten?

Accepted Answer

Ja, zonder beperking. Veel bedrijven plaatsen gericht een nieuwe opdracht voor iemand die eerder goed werk leverde.

Alles wat bedrijven meestal eerst vragen.

Vraag blijft staan?