Question 1

Em quanto tempo o meu trabalho fica online?

Accepted Answer

No momento em que carrega em publicar. Não há entrevista prévia nem ronda de aprovação: descreve, define o orçamento, publica.

Question 2

Quantos trabalhos posso ter ao mesmo tempo?

Accepted Answer

No plano Starter gratuito, até 4 trabalhos ativos em simultâneo. No plano Crescimento (149 € por mês) é ilimitado.

Question 3

E se ninguém responder?

Accepted Answer

Ajuste a descrição ou o orçamento. Trabalhos com um âmbito concreto e um valor de mercado costumam receber respostas em 48 horas.

Question 4

Ainda posso alterar o orçamento?

Accepted Answer

Sim, enquanto não tiver aceitado ninguém. A partir daí o valor fica fixado em escrow.

Question 5

Quanto custa publicar um trabalho?

Accepted Answer

Nada. Publicar é gratuito; aplica-se uma taxa de serviço de 5% sobre o valor pago.

Question 6

Quando são cobrados esses 5%?

Accepted Answer

Apenas quando há um pagamento através da Jobberd. Se não pagar a ninguém, não paga nada.

Question 7

O que é exatamente o escrow?

Accepted Answer

Assim que aceita alguém, a Stripe retém o valor. O dinheiro só chega ao profissional depois de aprovar a entrega.

Question 8

Posso cancelar mensalmente?

Accepted Answer

Sim. A subscrição Crescimento termina no fim do mês em curso, sem pré-aviso.

Question 9

Como filtro as respostas fracas?

Accepted Answer

Defina perguntas de triagem por trabalho. Só quem responde chega à sua caixa de entrada.

Question 10

O que vejo de alguém antes de escolher?

Accepted Answer

Nome, área e avaliações de trabalhos anteriores — nos trabalhos do marketplace, também exemplos de trabalho. No chat pode perguntar mais.

Question 11

E se o trabalho entregue não estiver certo?

Accepted Answer

Não aprova e pede uma revisão. Se não chegarem a acordo, abre uma disputa e a Jobberd medeia. Entretanto o valor mantém-se em escrow.

Question 12

Posso voltar a contratar o mesmo profissional?

Accepted Answer

Sim, sem limites. Muitas empresas publicam um novo trabalho dirigido a quem já entregou bem antes.

O que as empresas costumam perguntar primeiro.

Ficou alguma dúvida?